За анализатори на хематология и анализатори на частици от урина SYSMEX, нашият стандарт след-Търговските услуги обхващат поддръжка, ремонт, подмяна на част, контрол на качеството, калибриране, инсталиране на инструменти и обучение на потребителите. Когато е необходимо, инженерите на Roomey могат да предлагат отдалечена видео помощ, за да насочат инженерите на потребителите при изпълнение на задачи. Освен това можем да предоставим различни оригинални и заместващи части, заедно с оригинални продукти за калибриране.

В определени случаи потребителите може да се наложи да провеждат валидиране на производителността. Ако това е необходимо, Roomey може да предостави технически решения, да тества проби и отдалечени видео ориентиране, за да помогне на инженерите на потребителите.

Освен това инженерите на Roomey разширяват отдалечената видео поддръжка за инсталирането и експлоатацията на LPOCT и SPOCT анализатори, съчетани с Long-срочна техническа помощ.